当社では、日本のサービス産業と地域の活性化のために経済産業省が創設した「おもてなし規格認証2018」を取得しました。
「おもてなし規格認証」とは、国内のサービス産業事業者を対象に、高品質なサービスの提供・維持・向上への取組みを促し、より高い生産性実現を目的に共通化された枠組みです。
この制度の浸透により、一定の基準に基づきサービス品質が「見える化」され、より高い水準のサービスを提供する事業所を識別する目的になると同時に、消費者が高品質なサービスを享受できる機会の増加に繫がるものと考えられます。
当社は、「おもてなし規格認証」取得を通じ、一層のサービスの洗練化を図り、お客様満足度とともに、生産性を高めるべく、継続的に努めて参ります。
